Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros

1. Introducción

TI Colombia SAS ("nosotros", "nuestro", "nos" o "la Empresa") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de las siguientes maneras:

• Información que proporcionas voluntariamente: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa y otros datos cuando llenas formularios de contacto.
• Información recopilada automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y otra información de uso del sitio.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios
• Mejorar, innovar y desarrollar nuevos servicios
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, ofertas y promociones
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Analizar el uso del sitio para optimizar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Divulgación de tu Información

No vendemos, comerciamos ni transferimos tu información personalmente identificable a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley o necesario para proporcionar los servicios solicitados.

Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales con tu consentimiento expreso

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos por Internet.

6. Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo satisfacer requisitos legales, contables o de informes.

7. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, podrías tener los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a tus datos personales
• Derecho a corregir datos inexactos
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a oponerme al procesamiento de mis datos
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho a revocar el consentimiento

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La desactivación de cookies no afectará la funcionalidad del sitio, pero puede limitar algunas características.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio tercero antes de proporcionar información personal.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos:

TI Colombia SAS

Email: ventas@ticolombia.com.co

Teléfono: +57 315 847 1948

Colombia

Última actualización: 6 de Diciembre de 2025