Soporte y continuidad
Backup y recuperación
Planificación de copias y recuperación para reducir el impacto de borrados, fallas e incidentes.
Cuándo es útil
¿Esta es su necesidad?
Cuando la información depende de un solo equipo, no sabe qué se respalda o no ha probado cómo recuperarla.
Qué podemos incluir
Un alcance definido para su empresa
- Evaluación de información y sistemas críticos.
- Diseño de copias programadas y retención.
- Definición de destino, accesos y protección.
- Plan de recuperación y pruebas según alcance.
Qué recibe
Entregables y seguimiento
- Matriz de datos y sistemas a proteger.
- Política de respaldo y retención acordada.
- Procedimiento de recuperación y evidencia de pruebas incluidas.
Antes de contratar
Condiciones claras desde el inicio
- El destino y proveedor de almacenamiento se seleccionan en la propuesta.
- Frecuencia, retención, monitoreo y pruebas deben quedar definidos por escrito.
- El RPO expresa la pérdida de datos tolerable; el RTO, el tiempo objetivo de recuperación.
- La sincronización, RAID y papelera por sí solos no son una estrategia completa de respaldo.
Para preparar su propuesta
Cuéntenos lo esencial
- Volumen actual y crecimiento
- Equipos, servidores y plataformas
- Retención necesaria
- Pérdida de datos y tiempo de recuperación tolerables
El valor depende de la cantidad, alcance y condiciones de operación. Solicite una propuesta que detalle servicios, costos y responsabilidades.
Preparar solicitudCómo avanzamos
Evaluación, propuesta y acompañamiento
- Revisión inicial. Entendemos su necesidad y la información disponible.
- Propuesta. Definimos alcance, entregables y condiciones.
- Implementación. Coordinamos actividades y validamos lo acordado.
- Seguimiento. Documentamos y acompañamos según el servicio contratado.
Preguntas frecuentes
Resuelva sus dudas
¿OneDrive o un RAID reemplazan el backup?
No por sí solos. Su protección debe considerar borrados, errores, incidentes y una recuperación verificable.
¿Cómo sé si mis copias funcionan?
Con revisión de ejecuciones y pruebas de restauración. La periodicidad y evidencia se acuerdan en el servicio.